私たちの思い
私たちの思い
Concept
お客様と私たちのあいだにあるJIKKANのお約束。
パッケージやデザインに妥協しません。
中身についてはもっと妥協しません。
「どこにでもありそうだけど、
どこにもないこだわりのあるものを」
「新しい商品よりも、お客様に合う商品を」
「ふと気が付くと、かけがえのないものになるものを」
そんなお客様の生活の中でそっと寄り添える商品を提供いたします。
通販サイトへの不安
私たちプライムダイレクトが新サイトを立ち上げた経緯は、
サイト運営者側の通販サイトへの不安からでした。
「そもそも通販サイトって信頼していいのかわからない…」
「買ったものの電話がつながらない」
「なかなか商品が届かない」など
いいサイトなのか悪いサイトなのかもわからない、そんな不安がありました。
プライムダイレクトはテレビ通販の会社であるから、
そんなお悩み・不安を払拭できるのではないかと考えました。
そこで、私たちはプライムダイレクトのサイト内で販売するのではなく、
身近にお使いいただく商品（化粧品・ヘアケア・健康食品）の専用サイトを立ち上げました。
商品を使い続けてほしいから満足できない（継続性が低い）商品は提供しません。
サイト名に採用した -JIKKAN- という言葉は、私たち自身がいいと思ったもののみを提供するという意を込めております。
お客様の不安に向き合い、私たち自身が商品を継続的に使い、とことん改良を繰り返します。
商品づくりに時間をかけるため、決めたスケジュールを見直すなんてこともざらにあります。
私たちはモノを売るプロでありながら、お客様目線を忘れずに商品を提供し続けることをお約束いたします。
そして、最後の最後にできた商品は私たち自身も「心から好き」と思えた商品をご提供いたします。
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